Абонентское устройство (АУ) или трубка домофона является важнейшим компонентом всей домофонной системы. Это устройство обеспечивает голосовую коммуникацию между хозяином квартиры и посетителем через вызывную панель, а также предоставляет возможность удаленно управлять электромеханическим замком входной двери.

Благодаря этому простому, но эффективному элементу, владелец жилья может идентифицировать гостя и принять решение о предоставлении доступа в подъезд, не покидая пределов своей квартиры.